Privacyverklaring

Brand Babes hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarvoor, en welke rechten je hebt. We verwerken gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

Brand Babes is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar info@brandbabes.agency.

Welke gegevens verwerken we?

Formulieren. Als je een formulier op onze website invult (contact, brainstorm of Website Check), verwerken we de gegevens die je zelf verstrekt: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel je bedrijf of website en de inhoud van je bericht of antwoorden. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen en je aanvraag te beantwoorden. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Afspraak inplannen. Via de knop “Book call” of “Plan een afspraak” ga je naar de afsprakenpagina van Google Agenda. Pas als je daar zelf een afspraak boekt, verwerkt Google namens ons je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip. Op onze eigen website wordt daarvoor niets naar Google gestuurd.

Websitegebruik (analytics). Alleen met jouw toestemming meten we met Google Analytics en Microsoft Clarity hoe onze site wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. Zonder toestemming worden deze diensten niet geladen. Zie onze cookieverklaring.

Grondslag en doel

We verwerken je contactgegevens op basis van jouw toestemming en ons gerechtvaardigd belang om op je aanvraag te reageren. Analytische gegevens verwerken we alleen op basis van jouw toestemming.

Delen met derden

We verkopen je gegevens niet. We werken met de volgende verwerkers, die gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken en gebonden zijn aan verwerkersafspraken:

• Google (Google Workspace) — e-mail (ook de bevestigingsmails van onze formulieren) en de afsprakenplanner van Google Agenda;
• HubSpot — ons klantbeheersysteem (CRM), waarin we aanvragen via de formulieren opvolgen;
• Google Analytics en Microsoft Clarity — alleen na je toestemming, voor statistieken over websitegebruik;
• Onze hostingpartij — de server waarop de website en de formulierinzendingen worden opgeslagen, binnen de EU.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en/of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen, of zolang als wettelijk vereist. Aanvragen via het formulier bewaren we zolang dat nodig is om je goed te kunnen helpen.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en je toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@brandbabes.agency. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.